Тинькофф – традиции банковского дела в современном исполнении
Информационные технологии модернизировали банковские операции. Банк Тинькофф взял на вооружение новые разработки, сделав «Личный кабинет» клиента виртуальным пространством, позволяющим держать финансовые операции под контролем. Аудиторские компании Deloitte и Markswebb Rank & Report присудили мобильному банку Тинькофф первое место за 2013–2017 годы за инновационные подходы к обеспечению клиентов.
Траты время на посещение кредитных учреждений остались в прошлом. Клиенты регистрируются в онлайн приложении, заходят в систему, используя номер мобильного, отпечатки пальцев либо специальный код, активация карт возможна до процесса авторизации и после него. Один клик позволяет отправлять запрос на услуги, включая ипотеку.
Широкие финансовые возможности
Работа Tinkoff онлайн позволяет обращаться с вопросами через VoIP, чат, электронную почту, соцсети. Меню быстрых действий открывает перед клиентами курсы валют, в том числе по ЦБ, их динамику для наиболее выгодных переводов. В онлайн пространстве представлены лучшие предложения, адреса точек расположения банкоматов с фильтрами по партнерам, валютам, суммам.
Финансовые возможности владельцев счетов обеспечены широким виртуальным пространством, в котором наглядно видна картина по состоянию вкладов, платежам по кредитам и др.
Платежная система
Тинькофф с помощью «Личного кабинета» предоставляет широкий спектр возможностей автоматической оплаты услуг и счетов, в том числе, с участием другого российского банка. Операции можно совершать и без регистрации, клиенты в один клик оплачивают:
- мобильные номера, Интернет, домашний телефон, государственные услуги;
- пополняют и проверяют балансы «Тройки» и «Стрелки»;
- оплачивают счета по квартплате, сканируя платежные документы, не вводя при этом реквизиты и просматривая подписки на счета от основных поставщиков жилищно-коммунальных услуг;
- штрафы ГИБДД с предоставлением информации о начисленных штрафах;
- счета, выставленные торговыми точками;
- долги по налогам с подключением системы автоматических уведомлений о задолженностях в налоговых службах Российской Федерации.
Виртуальная денежная система позволяет редактировать шаблоны, привязывать их к контактам для их сортировки, подсчета и перевода денежных средств.
Переводы Тинькофф
Система переводов отлажена, предоставляются следующие их типы:
- в два клика: между собственными счетами и картами, по номеру мобильного (без предоставления реквизитов), в другие кредитные учреждения, а также государственные и коммерческие компании;
- на счета иных банков без взимания комиссионных (до 20 тыс. руб. в месяц);
- в зарубежные банки;
- по двухмерному QR-коду.
Карты Tinkoff онлайн
Банк предоставляет пользователям все возможные финансовые действия и техническую поддержку Интернет пространства для них:
- добавление карт любых кредитных учреждений;
- блокировка, новый выпуск дополнительных кредитных карт, отдельный доступ для их владельцев, просмотр операций, предоставление справок;
- управление овердрафтом;
- установка программ Google Pay;
- установка или смена пин-кода с изменением способа одобрения покупок – с помощью кода либо личной подписи;
- снятие наличных с помощью QR-кода в банкоматах.
Дополнительные действия в «Личном кабинете» Тинькофф
Действия отображаются в меню «События», обеспечивающим быстрый просмотр приложения: операций, определенных платежей, компаний или контактов. Пользователям доступна общая статистика доходов и расходов с установкой фильтров по месяцам, счетам и т.д. В ленте в деталях отображаются лимиты бесплатных кредитных операций, льготного получения наличных в банкоматах, бесплатных переводов на другие счета, графики платежей и анализ движения средств.
Tinkoff онлайн: подвижная банковская виртуальная система, которая постоянно предоставляет новые бонусы владельцам счетов: это личные предложения, прогноз и повышение категорий кэшбэка, управление баллами и милями для пользователей программ лояльности.
Команда Тинькофф за время своей деятельности на финансовом мировом пространстве не дала поводов сомневаться в безопасности вкладов и действий своих клиентов, как в России, так и за рубежом.