Tele2 — это один из крупнейших сотовых операторов на территории России, услугами которого пользуются более 40 млн абонентов. Прочная позиция в списке лидеров телекоммуникационных компаний обязывает соответствовать высоким стандартам качества. Именно по этой причине было запущено мобильное приложение, которое позволяет пользователям сети управлять подключенными услугами через личный кабинет. Вы можете контролировать свои расходы и менять тарифный план без обращения в справочную службу или салон связи.
Установка Tele2 на Android
Для инсталляции приложения необходимо последовательно пройти через следующие этапы:
- Откройте на своем планшете или телефоне магазин контента Google Play.
- Найдите приложение одним из двух способов. Вы можете вписать в поисковую строку запрос «Tele2», дождаться результатов поиска и перейти на вкладку с подходящим приложением. Второй вариант предполагает навигацию по разделам магазина. На главной странице нажмите на вкладку «Категории», затем «Связь», а после «Еще» для отображения полного списка в выбранном разделе.
- Кликните на кнопку «Установить», после чего сразу запустится процесс инсталляции.
- Откройте приложение и выполнить вход в Tele2. Для этого необходимо ввести номер телефона и четырехзначный пароль, присланный по смс.
- После этого рекомендуется придумать свой надежный пинкод из 4-х символов.
Особенности функционала
Мой Tele2 — это удобный сервис, предоставляющий доступ к личному кабинету абонента. С помощью него вы можете:
- видеть актуальное состояние баланса и пополнять его без комиссии по безналичному расчету;
- ознакомиться с условиями своего тарифного плана;
- выбрать другой тариф из предлагаемых к подключению;
- активировать автоматический платеж;
- заказать детализацию расходов на адрес e-mail;
- подключать и отключать услуги;
- контролировать расход минут, смс и гигабайтов трафика.
Интерфейс личного кабинета
После входа в Tele2 вы попадете в главное меню приложения. Здесь отображается информация о балансе, можно быстро пополнить счет (будет выполнен переход на мобильную версию сайта оператора) или подключить обещанный платеж. Все услуги разделены на два раздела: «Все» и «Подключенные». Так же указывается название вашего тарифного плана, в рамках которого вы имеете возможность докупить недостающие минуты или трафик при предоплатной системе расчетов.
Удобной функцией личного кабинета Tele2 является быстрая связь со службой поддержки. Звонки оператору и долгое ожидание теперь можно оставить в прошлом. Чтобы обратиться с вопросом или получить помощь достаточно зайти во вкладку «Справка и поддержка», кликнуть на кнопку «Написать в Tele2», описать свою проблему и отправить сообщение. Обычно рассмотрение заявки занимает всего несколько минут. Ответ приходит либо по электронной почте, либо вам перезванивают.
Так же у приложения имеется удобный виджет, который можно добавить на главный экран смартфона или планшета. Таким образом, вы всегда будете получать актуальную информацию о состоянии баланса, остаткам минут и доступному трафику. На специальной вкладке «Салоны связи» можно быстро найти отделения поблизости, если включить GPS на своем устройстве. Если требуется конкретная услуга, то есть возможность настроить фильтр, например, выбрав салоны работающие в выходные или обслуживающие корпоративных клиентов.